Widerrufsrecht

RÜCKGABE-POLITIK

Der Kunde hat eine Frist von dreißig (30) TagenTage, um den Artikel zurückzusendenvonNach Ablauf der Rückgabefrist können wir weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten. Verlängerte Rückgabefrist während des Black Friday und des Schlussverkaufs usw. Bis 31/03/2023

FREIWILLIGE RÜCKGABE

Alle Bestellungen mit kostenlosem Versand nach Spanien (Halbinsel) und Portugal, haben KEINE Rücksendekosten, vorausgesetzt, dass der Kunde wählt einen anderen Artikel in unserem Shop oder tauschen Sie den Betrag für eine Geschenkkarte ohne Verfall für zukünftige Einkäufe, wenn der Kunde eine Rückerstattung der Bestellung Betrag wird von der Bestellung einen einzigen Betrag von 5,99€ für die Rücksendekosten abgezogen werden.

Bei Bestellungen mit Lieferung auf die Balearen werden Rücksendekosten in Höhe von 7,99€ erhoben.
Für Bestellungen, die auf die Kanarischen Inseln geliefert werden, werden 24,99€ berechnet.
Für Bestellungen, die in Länder der Europäischen Union (außer Spanien und Portugal) versandt werden, fallen 12,99% Rücksendekosten an.€

RÜCKSENDUNGEN AUFGRUND VON GRÖSSEN- ODER ARTIKELÄNDERUNGEN

Für die Rücksendung von Bestellungen wegen Größen- oder Artikeländerung mit einem Betrag von 39€ oder mehr bei Bestellungen mit Lieferung nach Spanien (Halbinsel) und Portugal ist die erste Änderung der Größe kostenlos, bei jeder weiteren Änderung werden 5,99€ für jede Sendung berechnet, d.h. für die Abholung der Rücksendung und die Lieferung der neuen Größe (insgesamt 11,98€ ). Für die Rücksendung von Bestellungen zum Größen- oder Artikeltausch mit einem Betrag von weniger als 39€ für Bestellungen mit Lieferung nach Spanien (Halbinsel) und Portugal werden Ihnen 5,99€ für jede Sendung berechnet.

Für Rücksendungen zum Größen- oder Artikelwechsel auf den Balearen, den Kanarischen Inseln und in den Ländern der Europäischen Union (außer Spanien und Portugal) gelten die gleichen Kosten wie für die freiwillige Rücksendung.

WIE MAN EINE RÜCKSENDUNG VORNIMMT

Um eine Rücksendung für eine Größenänderung, ein anderes Modell oder eine Rückerstattung zu beantragen, klicken Sie bittehierDort müssen Sie die E-Mail-Adresse eingeben, die Sie für die Bestellung verwendet haben, und erhalten einen Code, mit dem Sie sich einloggen können. Sobald Sie eingeloggt sind, werden Ihre Bestellungen angezeigt. Unter jeder Bestellung haben Sie die Möglichkeit, eine Rücksendung zu beantragen, die zurückzusendenden Artikel anzugeben und die angebotenen Optionen zu prüfen. Sobald Sie die Rücksendung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und Anweisungen, wie Sie das Paket für die Abholung oder die Lieferung an ein Paketpaket vorbereiten können.

Für die Rücksendung können Sie denselben Karton oder Umschlag verwenden, in dem das Produkt verschickt wurde, oder ein ähnliches Format, das den einwandfreien Zustand des Produkts während des Versands gewährleistet.

Das Rückgaberecht unterliegt den folgenden Bedingungen:

- Die Produkte müssen sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, d. h. unbenutzt, in der Schachtel, der Verpackung, mit den Originaletiketten und unbeschädigt.

- Sie müssen den Grund für die Rückgabe angeben.

- Artikel mit einem bestimmten Verfallsdatum (z. B. Nahrungsergänzungsmittel) sind von dem 30-tägigen Rückgaberecht ausgenommen.

- Das Rückgaberecht für Produkte gilt nicht für Geschenkkarten.

Nach Erhalt prüft ADSRUNNING die Eignung des Artikels in seinem Lager und behält sich das Recht vor, die Rückerstattung abzulehnen, wenn sich herausstellt, dass das gekaufte Produkt und das zurückgegebene Produkt nicht übereinstimmen oder die Rückgabe nicht in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Einkaufsbedingungen erfolgt ist.

Sobald ADSRUNNING die Rücksendung in seinen Lagern erhält, prüft es, ob das Produkt korrekt ist und bearbeitet die entsprechende Rückerstattung. Dieser Vorgang kann bis zu 10 Kalendertage in Anspruch nehmen, und wenn alles korrekt ist, wird das zurückgegebene Produkt über das verwendete Zahlungssystem gutgeschrieben.

Die Gültigkeitsdauer der Rückerstattung beträgt bis zu sieben (7) Kalendertage für Debitkarten und bis zu dreißig (30) Kalendertage für Kreditkarten. Wurde die Zahlung per Banküberweisung getätigt, muss eine Kontonummer angegeben werden, auf der der zu erstattende Betrag gutgeschrieben werden kann, und es kann zwei (2) Werktage dauern, bis er bei der Bank des Empfängers eingegangen ist.

Bei teilweiser Rückgabe einer Bestellung wird der Preis des zurückgegebenen Produkts erstattet, nicht aber die Versandkosten.

Bei einer Rücksendung haben Sie die Möglichkeit, die Artikel an die angegebene Rücksendeadresse zu schicken oder die Abholung des Artikels an Ihrer Adresse zu verlangen.

Im Falle derRücksendung mangelhafter Produkte hat der Kunde Anspruch auf Erstattung des Preises, der Versandkosten und der Kosten für den Rücktransport der mangelhaften Produkte oder der gelieferten Produkte, wenn diese nicht der vom Kunden aufgegebenen Bestellung entsprechen, in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung.

Adresse für die Rücksendung:

Quality Sports Live S.L. (ADS Running Shop) C/Puerta del Mar N3, Local N16 A, 29740 Torre del Mar (Malaga).

ERSTATTUNGSPOLITIK

Sobald wir Ihre Rücksendung in unseren Geschäftsräumen erhalten haben, wird sich der Kundendienst mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Rückerstattung innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen zu bestätigen. Diese Frist kann sich während der Weihnachtszeit, des Ausverkaufs und der Werbeaktionen wie dem Schwarzen Freitag usw. verlängern.

Die Rückerstattung für zurückgegebene Artikel erfolgt in der gleichen Zahlungsform, in der sie bezahlt wurden.

Die Versandkosten werdennicht zurückerstattet, ebenso wenig wie andere Kosten oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.